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Ya has creado tu tienda virtual. Has puesto todo tu esmero en seleccionar la plataforma de ecommerce correcta, darle un aspecto atrayente, diseñar los productos ideales para tu negocio… Todo parece perfecto y, no obstante, las ventas no llegan.

No hay ninguna “varita mágica del ecommerce” ni ningún truco universal que garantice que vayas a comenzar a vender de la noche a la mañana. Siempre y en todo momento lo hemos dicho: un negocio online requiere de tiempo y esfuerzo. 

En nuestra experiencia en el mundo del comercio electrónico hemos aprendido que existen algunos motivos bastante comunes por los que nuestros clientes llegan a ver cómo sus ingresos no llegan o bien cómo su tráfico de visitas no se traduce en ventas.

Si te hallas en alguna de estas situaciones
¡has llegado al sitio adecuado!

En este artículo queremos ayudarte tanto a llegar a tus primeros clientes como a convertir a tus visitantes en compradores. ¡Dirígete a la sección que más se ajuste a tus necesidades y prepárate para vender!

Acabo de abrir mi tienda online: ¿cómo comenzar a ganar tráfico y vender por internet?

Ya te has tirado a la piscina: tu tienda en línea está preparada, tus productos tienen todo lo que necesitan para enamorar a… pero, ¿por qué nadie los compra?

Es probable que, si terminas de empezar en el planeta del ecommerce, efectuar tu primera venta sea un tanto abrumador. Al fin y al cabo, este proceso implica presentar tu nuevo negocio ante completos ignotos y convencerles de que lo que ofreces es justo lo que precisan. ¡Qué vértigo!

Ya sabes que iniciar con buen pie es muy importante a fin de que, con el tiempo, todo funcione apropiadamente en tu negocio online. Por eso, en este apartado deseamos asistirte tanto a evitar los fallos más básicos en el proceso de creación de tu negocio, así como a realizar tu primera venta.

¡Empecemos!

Errores que puedes estar cometiendo en tu tienda on-line y que te impiden vender

Si decides embarcarte en la aventura del ecommerce, te darás cuenta de que los primeros pasos son siempre los más técnicos.

Hay muchos factores a tener en consideración en este punto del proceso y, de ahí que, es normal que se pueda quedar algún cabo suelto. ¿Quién no ha cometido alguna vez un error de novato? Todos hemos caído alguna vez.

Para ahorrarte las molestias, en este seminario web te presentamos
10 fallos de principiante que te interesa evitarsi deseas comenzar a vender desde tu página web. Verifica que no los estés cometiendo y, si te encuentras con alguno ¡tranquilo! Por el hecho de que también te explicamos cómo solventarlos.

Te hemos dejado la checklist del emprendedor Printful al final del artículo, con la que podrás revisar que hayas resuelto todos estos errores en tu negocio. Además, hemos añadido información extra más detallada sobre cada punto para que solucionarlos sea pan comido. ¡No te olvides de descargarla!

Si ninguno de estos errores te afecta ¡enhorabuena! Habrás configurado tu tienda virtual apropiadamente.

Cómo ganar visitas y conseguir la primera venta de tu tienda online

Ya está el lado técnico bajo control, así que ¡pasemos a lo bueno!

Llegar hasta los ojos de tu primer comprador pasa por una idea sencilla:
darte a conocer a través de distintos canales. Cuantos más, mejor.

La(tanto a nivel de comunicación como de ventas) tiene dos ventajas principales:

1. Te dejan llegar a audiencias más amplias en menos tiempo
2. Es idónea para experimentar con nuevos canales y, con el tiempo, descubrir cuál de ellos es el más conveniente para aproximarte a tu nicho y producir más tráfico hacia tu negocio

Suena bien, ¿verdad? Vamos a ver qué medios usar para llegar a tus primeros clientes:

1. El boca a boca

Simple, mas muy eficaz.

Ninguna estrategia de marketing puede convencer de la calidad de un producto mejor que la recomendación de un amigo.

No seas tímido y pídeles a tus amigos que muevan tu negocio por sus redes. ¡Tienes todas y cada una de las características necesarias para producir interés!

• Un diseño único hecho por ti, en exclusiva para un determinado nicho.
• Productos de calidad apoyados por todas las garantías de Printful.
• Gestión y envíos más rápidos que otros distribuidores.

2. Foros

Internet está lleno de foros de discusión que cubren todos los temas que puedas imaginar. ¡Encuentra uno relacionado con tu nicho y habla de tu negocio!

Te recomendamos presentarte con humildad, contando que acabas de abrir tu negocio ¡y las razones por las que has decidido hacer realidad tu sueño! Seguro que más de una persona se sentirá identificada con tu historia y te dará, al menos, una visita.

3. Redes sociales y mail

Crea perfiles en las redes sociales en las que creas que se mueve tu nicho ¡y empieza a publicar! Recuerda establecer una periodicidad y subir contenido atractivo y también interesante. ¡Así tus seguidores querrán compartir tus posts y tú conseguirás llegar a una audiencia mayor rápidamente!

Una buenaes crucial para sacar el máximo partido a tus publicaciones.

Una vez tengas una buena base de seguidores, ofréceles unirse a tu boletín de noticias para así poder mantenerles al tanto de tus novedades a través de su correo electrónico. Amolda tusa tu nicho y a la temporada ¡y las ventas vendrán solas!

4. Descuentos

Nada atrae clientes del servicio como un buen descuento. Si bien sea de un 5 ó 10 por cien , el hecho de reducir el costo de tus productos por tiempo limitado es un imán para las ventas.

En los primeros meses de vida de tu negocio, hay unos cuantos trucos que te pueden ayudar a realizar tus primeras ventas:

• Introducir un código de descuento en tus posts en redes o bien ofrecérselo a los que se subscriban a tu boletín de noticias.
• Ofrecerdurante un tiempo limitado.
• Aplicar una estrategia de penetración de mercados en los precios de tus productos.
• O, sencillamente, ofrecer un descuento general para festejar la apertura de tu negocio con tus clientes y engancharles.

5. Organiza sorteos

¡Nada para animar a tus compradores a compartir tus publicaciones como organizar un buen sorteo en Instagram, Fb o bien por correo electrónico!

Un sorteo no te traerá ganancias inmediatas, mas puede hacer que tu visibilidad acreciente ¡muchísimo!

Puedes hacerlo de dos maneras:

• En tus redes sociales: pidiendo a tus seguidores que te etiqueten en sus publicaciones y que compartan tus contenidos en sus perfiles.
• Vía email: pidiéndoles que se unan a tu newsletter y sortear alguno de tus productos entre tus nuevos subscriptores.

Es importante que, en tus sorteos, siempre solicites a los concursantes que prosigan a tus perfiles en redes sociales o que se unan a tu boletín de noticias. ¡Así los habrás unido a tu red y podrás sostenerles al tanto de todas las novedades de tu tienda!

6. Publicidad de pago

Lapuede ser de gran ayuda, especialmente en los primeros días de vida de tu negocio, cuando el tráfico orgánico es prácticamente inexistente.

Aprovéchate de la forma de publicidad que más se ajuste a tu nicho y plántate en las pantallas del público que te interesa. consultoria magento te hemos recomendado ya dos formas:

7. Optimiza el SEO de tu tienda

Trabajar en en posicionamiento en buscadores de tu negocio es la manera más eficaz de ganar tráfico orgánico ¡y la mejor opción para mantener vivo tu negocio a largo plazo!

Recuerda que te dimos unos consejos básicos paratú mismo ¡aplícalos!

Incluso si ya tienes clientes, todas estas técnicas mencionadas anteriormente pueden asistirte a generar más tráfico y llegar a nuevos clientes. ¡Tenlas en cuenta!

Cómo transformar las visitas de tu web en ventas

Ahora que recibes tráfico en tu página web, es importante saber transformar estas visitas en ventas. 

Y, tenemos una buena noticia:
si has llegado hasta aquí ¡ya has superado la parte más difícil!

Es un hecho en el planeta del marketing: cuestaatraer a un cliente del servicio nuevo que sostener a uno existente. Y, si tú ya has tenido alguna venta o al menos tienes un flujo de tráfico incesante ¡puedes lograr más ventas con una inversión menor!

Elpuede ayudarte en este proceso de conversión.

Vamos a ver cómo transformar a los curiosos que se pasen por tu web en clientes (¡y cómo hacer que vuelvan!):

1. Dale una vuelta al aspecto de tu tienda

Tu tienda virtual es el escaparate de tu negocio, donde tus clientes del servicio vendrán a conocer y enamorarse de tus productos. ¡Así que asegúrate de lucirlos bien! 

Crea una tienda en línea bonita y que cumpla con las esperanzas y gustos de tus clientes del servicio. Muchas de las plataformas de ecommerce con las que nos integramos ofrecen complementos, plantillas o bien módulos con los que dar tu toque personal a tu negocio. agencia de marketing esportivo #xA1;Elige alguno y pon guapa a tu tienda!

Y recuerda que no todo queda en lo visual: la usabilidad de tu tienda y la información que proporciones en ella son también vitales para convencer a tus clientes del servicio de que pueden confiar en tu negocio. 

Una página web dividida en secciones que atiendan todas las necesidades de tus clientes del servicio convertirá mucho más que una que consista en una única página con productos. No te olvides de ciertas páginas cruciales:

• 
  La página. Donde puedes hablar de ti como emprendedor, contar tu historia… En definitiva, sacar a relucir tu lado más humano.
• 
  La página de preguntas frecuentes. Piensa en qué dudas pueden surgir a tus clientes del servicio respecto a tu negocio y respóndelas aquí.
• 
  La página de.Es muy importante que tus clientes vean que lo tienes todo bien atado, y que sabrás qué hacer en caso de devolución, cómo gestionar los envíos, etc.
• 
  La página de contacto. Deja saber a tus compradores que estás ahí para ellos, y que pueden ponerse en contacto contigo de alguna forma.

Una vez las tengas todas y cada una, tu web tendrá un aspecto profesional y dará la confianza suficiente para animar a tus clientes del servicio a efectuar sus compras.

estrategias de marketing empresarial . Analiza el comportamiento de tus clientes en tu página web

Si tienes visitas pero no consigues transformarlas en ventas, lo más probable es que tu producto sea atrayente mas que algo esté fallando en tu página web.

Hay aplicaciones que te dejan “grabar las sesiones de tus clientes” o: ver qué páginas visitan en tu página web, dónde hacen clic… Su comportamiento puede decirte mucho sobre qué les interesa y qué puedes eliminar.

Un mapa de calor puede mostrarte dónde hacen click tus visitantes, indicándote qué secciones les interesan (y las que, en consecuencia, deberías fortalecer).

3. Examina tus redes sociales

Facebook Insights, Twitter Analytics y las métricas de Instagram son herramientas muy valiosas que te ayudarán no solo a comprender qué género de publicaciones interesan más a tus seguidores, sino te darán los ingredientes para acotar a tuy las horas a las que se conectan. ¡Y estos son datos vitales para darles el género de contenido que quieren, cuando quieren! 

4. Sé proactivo… ¡pero sin pasarte!

Con tus campañas de email y de redes sociales querrás invitar a tus seguidores a adquirir y visitar tu tienda ¡precisamente para eso están!

Sin embargo, ten cuidado para no sobresaturar a tus clientes del servicio. No les llenes la bandeja de entrada todos los días con tus productos o te acabarán marcando como spam. Y de ahí no se sale.

Utiliza las métricas de las que te hemos hablado ya antes y aplícalas en el momento de programar tus mails y tus publicaciones. ¡Y no tengas miedo a pasar en ocasiones alguna encuesta o solicitar reseñas en tu tienda!

Puedes descubriren tu tienda en este artículo.

Las encuestas te ayudarán a conocer de primera mano qué ha hecho que tu usuario se decantara por no efectuar su compra. 

No tienen por qué ser complejas, un Google Form puede darte toda la información que precisas. ¡Envíaselo a clientes del servicio que te hayan visitado sin realizar sus compras y descubre qué les preocupa!

5. Usa una campaña de retargeting

Una campaña de retargeting consiste en volver a interaccionar con un potencial cliente que se pasó por tu página web sin terminar el proceso de adquiere.

Son, en la mayoría de los casos, esos anuncios que te muestran el mismo producto que habías estado mirando hace unas horas en una tienda virtual en la que has cerrado sesión.

Te suena, ¿no?

El retargeting funciona gracias a las. Puedes programar estas campañas a través de Google Ads, tu gestor de emails… o el medio que más te convenga. 

Estas campañas acostumbran a marchar realmente bien, en tanto que el cliente del servicio ha probado su interés en un producto específico que tú ahora puedes explotar con un descuento, envío gratis…

¡A vender!

Ya has visto cómo comenzar a producir tráfico y convertirlo en ventas tanto si acabas de iniciar con tu negocio como si buscas una mayor conversión. 

¡Solo queda aplicar lo aprendido!

¿Qué método se ajusta más a tus necesidades? ¿Tienes alguna otra sugerencia? ¡Cuéntanoslo!

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